GANBASS NAVIGATORSYSTEM DETAILING CERTIFICATION
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RESPONSIBILITIES

認定後の役割と責任

認定ナビゲーターは、商品ページを読み上げるだけの存在ではございません。

GANBASSの基本原則を理解した上で、自分の言葉で案内し、判断できないものは判断できないと止まり、必要に応じて公式情報へ戻す役割を担います。

GANBASS公式情報、一般ユーザー、SNS情報、技術フォームと認定ナビゲーターの関係を示した図
ナビゲーターはGANBASS公式情報を最優先とし、判断できない案件はGANBASSの正式な案内先へ戻します。

認定後に求めること

認定後に求めるのは、投稿数を増やすことでも、GANBASSを無条件に褒め続けることでもございません。

塗装保護を最優先に考え、前後工程や施工条件を確認し、分からないものを知ったかぶりせず、SNS上で誤解を生まない形で伝えること。それがナビゲーターとして最も重要な役割です。

同時に、認定はGANBASSの社員、講師、代理人、SNS上の取締役になることを意味しません。認定という立場を利用して他者を威圧することも認めません。

SNS上の認定表示

登録したすべてのカーディテイリング関連SNSで、認定取得を常時確認できる状態にします。

合格後14日以内に指定された表示を行い、GANBASS側の確認をもって正式な認定成立とします。

認められる裁量

  • 明確な誤情報・誤使用を指摘する
  • 条件が揃っていないため判断できないと明示する
  • 公開訂正、個別連絡、静観、GANBASSへの報告を選ぶ

SNSの警察ではない

認定ナビゲーターは、他者を監視し、処罰し、認定を盾に威圧する立場ではありません。

ただし、一対一の相談や閉じた場面において、塗装へ明確な不利益が生じる誤情報や誤使用を見過ごすことも、ナビゲーターの役割ではありません。

認められない行為

  • 公式見解を勝手に作る
  • 条件不明の案件を断定する
  • GANBASSに代わって処分を通告する
  • 人格攻撃・集団攻撃・認定による威圧を行う

ネガティブ発信

マッチングテスト、施工条件、使用量、下地、道具、残留成分、再検証を踏まえ、証明できる検証過程を経た後に発信してください。

カーディテイリングはシステムで組むものであり、結果が出なかった原因は、単一製品ではなく前後関係に存在することが多いためです。

他社製品とカオスカラー

カーディテイリングの情報を得るための個人使用・検証は認めます。

ただし、他社案件、アンバサダー兼任、明確に相反する混在等は認めません。同時にカオスカラーはできるだけ避けるべき要素であるため、GANBASS品との掛け合わせは原則NGです。

カオスカラーとは

前後工程、成分、目的、メーカーごとの思想の整合性を確認せず、複数の製品やブランドを明確な理由なく混在させる状態を指します。

登録情報の変更・活動休止

活動名、登録SNS、公開アカウントを変更した場合は速やかに申告します。SNS発信を3か月を超えて休止する場合も申告が必要です。

一般ユーザーから事業者へ移行する場合は、事前または開始後7日以内に申告し、一般ナビゲーター表示を終了します。

付与されるもの

初回認定時に認定書と認定ステッカーを付与します。

ただし、報酬、商品提供、割引、コラボ権、契約施工店としての地位、個別サポート等が自動的に付与される制度ではありません。

INFORMATION

お知らせ

募集状況 現在、募集・受験日程は未定となります。

本制度への反応や運用体制を確認しながら日程を決定し、決まり次第、本サイトおよびGANBASS公式案内にてお知らせいたします。

制度案内 受験資格・試験概要・認定後の責任をご確認ください。

募集開始前に、制度内容、規約、個人情報の取扱いまで必ずご確認ください。

認定者確認 認定者一覧は、初回認定成立後に更新します。

活動名、登録SNS、認定番号、有効期限、現在の認定状態を掲載します。